内容审核与处置规则
平台在调用模型和扣费前执行高风险内容预审，并结合上游模型审核、用户举报和必要人工复核进行处置。审核不能替代用户对内容合法性的最终责任。
一、审核范围
提示词、对话、任务参数、上传素材、生成结果、公开展示内容、账号行为以及侵权投诉所涉记录均可能进入审核范围。
二、重点禁止类别
- 危害国家安全、暴力恐怖、极端主义及违法交易；
- 未成年人性内容、非自愿私密内容及未经同意的色情换脸；
- 诈骗、钓鱼、凭证窃取、伪造证件、恶意程序与入侵；
- 侵犯肖像、声音、隐私、个人信息、著作权、商标权和名誉权；
- 虚假新闻、冒充官方、误导性深度合成和依法禁止的其他内容。
三、处理流程
- 自动预审：服务端检测高置信风险。被拦截的请求不调用模型、不扣积分。
- 上游审核：模型供应商可能依据其政策拒绝请求，失败扣费按平台结算状态处理。
- 复核处置：对投诉、异常频次和高风险用途，可要求补充授权、限制功能、删除内容或暂停账号。
- 留痕：保存内容哈希、风险类别、结论、任务编号和操作时间；审核日志原则上不重复保存完整提示词。
四、申诉
认为误判时，可通过联系我们提交账号、任务编号、情况说明和权利证明。平台核实后恢复任务能力、纠正记录或退回因平台误判造成的扣费。
五、监管配合
平台依法保存、调取和提供必要记录，并对紧急违法风险采取防扩散措施。任何处置均不影响用户依法投诉、举报或通过司法途径解决争议。